Kişisel Verileri Koruma Kanunu

ÇOBANOĞULLARI GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Çobanoğulları Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklayabilecek veya devredebileceğiz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz Şirketimizle olan ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesilmesi zorunlu hallerde).

• İletişim Bilgileri: Adres (teslimat adresi), telefon numarası, e-posta adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, fatura bilgileri.

• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, IBAN (iade süreçleri için gerekirse). Not: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamakta, doğrudan ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Gıda ürünlerinin satışı, paketlenmesi ve siparişin oluşturulması.

• Ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi (Kargo veya nakliye firmalarıyla paylaşım).

• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi (Vergi Usul Kanunu gereği).

• Müşteri şikayet ve önerilerinin değerlendirilmesi.

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Yasal zorunluluklar).

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Toplanan kişisel verileriniz; ürün gönderimi için anlaşmalı olduğumuz kargo/lojistik firmalarına, ödemelerin alınması için ilgili bankalara/ödeme kuruluşlarına ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kanunen yetkili kamu kurumlarına (örneğin Maliye Bakanlığı) aktarılabilmektedir. Önemli Not: Soğuk zincir gönderimi yapmadığımız için, ürünlerimiz standart kargo/nakliye koşullarına uygun paketlenerek ilgili lojistik firmalarına teslim edilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz (www.cobanogullari.com.tr), e-posta, telefon veya fiziki mağazamız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK Madde 5’te belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11) Kanun’un 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. İletişim ve Başvuru Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya bize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresini kullanarak aşağıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz.

Unvan: ÇOBANOĞULLARI GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Lalapaşa, Pelit Meydan Cd. No:18, 25100 Yakutiye/Erzurum Telefon: 0541 238 00 78 E-posta: cobanoglusut@hotmail.com Web: www.cobanogullari.com.tr